Política de privacidad de Mallnest

1. Quiénes somos

Mallnest es una aplicación desarrollada y publicada por ImagoStack (“nosotros”), que opera desde República Argentina. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a support@imagostack.com.

2. Qué datos maneja la aplicación

La app maneja solamente la información que tú cargas para que funcione. En detalle:

• Tienda predeterminada y carrito. Recordar qué tienda elegiste para abrir la app directamente en ella, y los productos que agregaste al carrito de cada tienda mientras compras. Se almacena en tu propio dispositivo.

No usamos esos datos para mostrar publicidad, no los vendemos ni los compartimos con terceros fuera de los proveedores indicados en la sección 5, y no creamos perfiles de usuario ni hacemos seguimiento entre aplicaciones.

3. Dónde se guardan tus datos

Parte de la información se procesa en servidores propios o de proveedores de infraestructura contratados por ImagoStack, con medidas de seguridad acordes al tipo de dato.

Mallnest no pide cuenta para comprar. Cuando usas el personal shopper, el texto de tu búsqueda y la lista de productos disponibles se envían a la API de Gemini, de Google, a través de nuestro servidor, para encontrar los productos que coinciden; ni ImagoStack ni la app conservan una copia de tus búsquedas. Si ese servicio no está disponible, la app usa la búsqueda común. Al pagar, completas la compra en el checkout de Shopify de la tienda elegida: tus datos de envío y de pago los recibe esa tienda, como vendedora, según su propia política de privacidad. Mallnest no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Si haces una copia de seguridad de tu teléfono, el sistema operativo puede incluir los datos de la app en ese respaldo. Ese respaldo lo gestiona Google o el fabricante de tu dispositivo según sus propias políticas, no ImagoStack.

Por cuánto tiempo. Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el servicio. Cuando deja de serlo, o si nos pides que la eliminemos, la borramos —salvo que una obligación legal nos exija retener algún dato por un plazo determinado, y solo por ese plazo.

4. Permisos que solicita la app

Mallnest no solicita permisos sensibles de Android: ni cámara, ni micrófono, ni ubicación, ni contactos, ni almacenamiento externo.

5. Compartir información con terceros

Para que algunas funciones existan, la app usa los siguientes servicios de terceros, que pueden tratar datos según sus propias políticas:

• Shopify. Mostrar los productos de cada tienda y procesar la compra en su checkout. Cada tienda es la vendedora y responsable de los datos de tu pedido. Ver su política de privacidad.
• Google Gemini (API). Interpretar lo que pides al personal shopper y elegir los productos que coinciden. Google trata ese texto bajo las condiciones de su propio servicio. Te pedimos que no escribas datos que te identifiquen ni información sensible en tus búsquedas. Ver su política de privacidad.
• Amazon Web Services. Alojar el servidor de Mallnest: el listado de tiendas, su configuración y el paso de las búsquedas hacia Gemini. Ver su política de privacidad.

Podemos divulgar información únicamente si nos lo exige una autoridad competente mediante una orden legal válida.

Los proveedores mencionados pueden tratar esa información en servidores ubicados fuera de tu país, bajo las garantías previstas en sus propias políticas y en los marcos legales que les resulten aplicables.

En ningún caso tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni elaboramos perfiles de usuario.

6. Contenido que compartes tú

Si usas una función de la app para compartir contenido (por ejemplo, enviar una imagen o un resumen por mensajería), ese envío lo realizas tú mediante la aplicación que elijas. ImagoStack no interviene en ese contenido ni conserva una copia.

7. Menores de edad

Mallnest no está dirigida a menores de 13 años y no recolecta datos de menores de forma consciente. Si crees que un menor nos entregó información, escríbenos a support@imagostack.com y la eliminamos.

8. Cómo borrar tus datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos a support@imagostack.com. Procesamos el pedido dentro de los 30 días.

Más detalles en la página de eliminación de datos.

9. Tus derechos

Según la normativa que te resulte aplicable —el RGPD si estás en la Unión Europea, la LGPD en Brasil, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina, o la que rija en tu país— tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitarlos u oponerte a su tratamiento. Escríbenos para ejercerlos.

Base legal. Tratamos la información para poder prestarte el servicio que solicitas y, según el caso, sobre la base de tu consentimiento o de nuestro interés legítimo en mantener la aplicación en funcionamiento y prevenir abusos.

Si consideras que no atendimos bien un pedido, tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control de tu país de residencia: por ejemplo, el Garante per la protezione dei dati personali en Italia, la Agencia Española de Protección de Datos en España, la Autoridad Nacional de Protección de Datos en Brasil o la Agencia de Acceso a la Información Pública en República Argentina.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información, incluido el uso del almacenamiento privado del sistema operativo. Ningún método es infalible, pero minimizamos el riesgo con la estrategia más simple: no acumular datos que no necesitamos.

11. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma dirección y cambiamos la fecha del encabezado. Si el cambio es significativo, lo avisamos dentro de la app.

12. Contacto

ImagoStack — República Argentina. Soporte y privacidad: support@imagostack.com.