Política de privacidad de Mallnest Business

1. Quiénes somos

Mallnest Business es una aplicación desarrollada y publicada por ImagoStack (“nosotros”), que opera desde República Argentina. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a support@imagostack.com.

2. Qué datos maneja la aplicación

La app maneja solamente la información que tú cargas para que funcione. En detalle:

• Datos de la cuenta. Tu correo electrónico y tu nombre, para crear tu cuenta e iniciar sesión, con correo o con Google. Se almacena en nuestros servidores.
• Conexión con tu tienda Shopify. La dirección de tu tienda y el permiso de acceso que otorgas al conectarla, para mostrar tus productos en Mallnest. El permiso se guarda solo en nuestro servidor, nunca en el teléfono. Se almacena en nuestros servidores.
• Configuración de tu local. Nombre, frase, rubro, logo, colores, banners y colecciones destacadas, que se muestran públicamente en Mallnest una vez aprobada tu tienda. Se almacena en nuestros servidores.

No usamos esos datos para mostrar publicidad, no los vendemos ni los compartimos con terceros fuera de los proveedores indicados en la sección 5, y no creamos perfiles de usuario ni hacemos seguimiento entre aplicaciones.

3. Dónde se guardan tus datos

Parte de la información se procesa en servidores propios o de proveedores de infraestructura contratados por ImagoStack, con medidas de seguridad acordes al tipo de dato.

Cuando pides sugerencias de textos con IA, el nombre, el rubro y los textos de tu tienda se envían a la API de Gemini, de Google, a través de nuestro servidor; ni ImagoStack ni la app conservan una copia de ese pedido. Si ese servicio no está disponible, escribes los textos a mano. Para eliminar tu cuenta y la configuración de tu local, escríbenos a support@imagostack.com desde el correo de tu cuenta.

Si haces una copia de seguridad de tu teléfono, el sistema operativo puede incluir los datos de la app en ese respaldo. Ese respaldo lo gestiona Google o el fabricante de tu dispositivo según sus propias políticas, no ImagoStack.

Por cuánto tiempo. Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el servicio. Cuando deja de serlo, o si nos pides que la eliminemos, la borramos —salvo que una obligación legal nos exija retener algún dato por un plazo determinado, y solo por ese plazo.

4. Permisos que solicita la app

Mallnest Business no solicita permisos sensibles de Android: ni cámara, ni micrófono, ni ubicación, ni contactos, ni almacenamiento externo.

5. Compartir información con terceros

Para que algunas funciones existan, la app usa los siguientes servicios de terceros, que pueden tratar datos según sus propias políticas:

• Amazon Web Services (Cognito, Lambda, DynamoDB, S3). Iniciar sesión y guardar tu cuenta, la conexión con tu tienda y la configuración de tu local. Ver su política de privacidad.
• Shopify. Conectar tu tienda y leer tus productos y colecciones con el permiso que otorgas. Ver su política de privacidad.
• Google Gemini (API). Generar sugerencias de textos para tu local. Google trata ese texto bajo las condiciones de su propio servicio. Ver su política de privacidad.

Podemos divulgar información únicamente si nos lo exige una autoridad competente mediante una orden legal válida.

Los proveedores mencionados pueden tratar esa información en servidores ubicados fuera de tu país, bajo las garantías previstas en sus propias políticas y en los marcos legales que les resulten aplicables.

En ningún caso tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni elaboramos perfiles de usuario.

6. Contenido que compartes tú

Si usas una función de la app para compartir contenido (por ejemplo, enviar una imagen o un resumen por mensajería), ese envío lo realizas tú mediante la aplicación que elijas. ImagoStack no interviene en ese contenido ni conserva una copia.

7. Menores de edad

Mallnest Business no está dirigida a menores de 13 años y no recolecta datos de menores de forma consciente. Por el tipo de contenido, recomendamos su uso a partir de los 18 años. Si crees que un menor nos entregó información, escríbenos a support@imagostack.com y la eliminamos.

8. Cómo borrar tus datos

Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos a support@imagostack.com. Procesamos el pedido dentro de los 30 días.

Más detalles en la página de eliminación de datos.

9. Tus derechos

Según la normativa que te resulte aplicable —el RGPD si estás en la Unión Europea, la LGPD en Brasil, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina, o la que rija en tu país— tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitarlos u oponerte a su tratamiento. Escríbenos para ejercerlos.

Base legal. Tratamos la información para poder prestarte el servicio que solicitas y, según el caso, sobre la base de tu consentimiento o de nuestro interés legítimo en mantener la aplicación en funcionamiento y prevenir abusos.

Si consideras que no atendimos bien un pedido, tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control de tu país de residencia: por ejemplo, el Garante per la protezione dei dati personali en Italia, la Agencia Española de Protección de Datos en España, la Autoridad Nacional de Protección de Datos en Brasil o la Agencia de Acceso a la Información Pública en República Argentina.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información, incluido el uso del almacenamiento privado del sistema operativo. Ningún método es infalible, pero minimizamos el riesgo con la estrategia más simple: no acumular datos que no necesitamos.

11. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma dirección y cambiamos la fecha del encabezado. Si el cambio es significativo, lo avisamos dentro de la app.

12. Contacto

ImagoStack — República Argentina. Soporte y privacidad: support@imagostack.com.